Politica de confidențialitate
1. Date colectate
Furnizorul colectează și prelucrează următoarele categorii de date:
- nume și prenume
- adresă de e-mail
- număr de telefon
- informații furnizate voluntar de client
- date de programare
- informații legate de plată (procesate de terți)
2. Scopul prelucrării
Datele sunt utilizate pentru:
- programarea și desfășurarea ședințelor
- comunicarea cu clientul
- procesarea plăților
- respectarea obligațiilor legale
3. Stocarea datelor
Datele pot fi stocate și procesate prin intermediul următoarelor servicii:
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Meet
- Microsoft Bookings
- Microsoft Teams
- Microsoft OneDrive
- Revolut Business (procesare plăți)
Furnizorul nu vinde și nu divulgă datele către terți, cu excepția furnizorilor de servicii implicați strict în livrarea serviciilor.
4. Securitatea datelor
Furnizorul aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal, în conformitate cu cerințele GDPR.
Aceste măsuri includ, fără a se limita la:
- acces restricționat la datele clienților
- utilizarea serviciilor securizate Google și Microsoft
- separarea datelor de identificare personală de conținutul terapeutic
- utilizarea inițialelor în documentele terapeutice interne
- protejarea documentelor sensibile prin parole și control al accesului
Furnizorul îmbunătățește constant măsurile de securitate pentru a reduce riscul accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale a datelor.
5. Drepturile clientului
Conform GDPR, clientul are dreptul:
- de acces la date
- de rectificare
- de ștergere
- de restricționare a prelucrării
- de opoziție
- de portabilitate a datelor
Solicitările se pot transmite la: hello@hipnosa.ro.
6. Contact
Pentru orice întrebare legată de confidențialitate sau date personale:
Hipnosa Unlimited SRL
E-mail: hello@hipnosa.ro
Ultima actualizare: 06.01.2026